Zahlungsmethoden

Wir bieten mehrere Zahlungsmöglichkeiten per Kredit- und Debitkarte an, damit Sie Ihre Bestellung online einfach und bequem bezahlen können.

Akzeptierte Karten

Folgende Karten werden akzeptiert:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

Die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Zahlungsoptionen und Zahlungsmethoden sind diejenigen, die auf der Zahlungsseite angezeigt werden.

Wie können Sie Ihre Zahlung durchführen?

Um Ihre Bestellung zu bezahlen:

  1. Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb.

  2. Gehen Sie zur Bestellseite.

  3. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden.

  4. Folgen Sie den auf der Zahlungsseite angezeigten Anweisungen, um Ihre Zahlung abzuschließen.

  5. Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung entsprechend dem normalen Bestellprozess weiterbearbeitet.

Wir empfehlen Ihnen, vor Abschluss der Zahlung die eingegebenen Informationen sowie die Zusammenfassung Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Zahlung und Bearbeitung der Bestellung

Die Zahlung und die Bestellbestätigung sind zwei unterschiedliche Schritte des Kaufprozesses. Eine erfolgreich durchgeführte Zahlung ermöglicht es, dass die Bestellung gemäß den üblichen Abläufen der Website weiterbearbeitet wird.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Diese Bearbeitungszeit ist von der Transportzeit zu unterscheiden.

Informationen zur Lieferung innerhalb Frankreichs, zu den Transportzeiten und zu den geltenden Lieferbedingungen finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen.

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern entsprechend den Informationen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Bei fehlgeschlagener Zahlung

Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, können Sie:

  • die eingegebenen Zahlungsinformationen überprüfen;

  • sicherstellen, dass Ihre Karte gültig ist;

  • die auf der Zahlungsseite angezeigten Hinweise beachten;

  • die Zahlung erneut versuchen, sofern dies möglich ist.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann unser Kundenservice Sie dabei unterstützen, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen.

Damit wir den Vorgang leichter nachvollziehen können, können Sie uns Ihre Bestellnummer, die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse, die ungefähre Uhrzeit des Zahlungsversuchs und gegebenenfalls die angezeigte Fehlermeldung mitteilen.

Geben Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer, Ihren CVV/CVC, Ihre PIN, Ihr Passwort oder einen einmaligen Bestätigungscode per E-Mail weiter.

Sicherheit der Zahlungen

Zahlungen müssen über den sicheren Zahlungsprozess durchgeführt werden, der auf der Bestellseite angeboten wird.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bankdaten und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben.

Wenn Sie eine ungewöhnliche Kontobewegung feststellen oder eine nicht autorisierte Zahlung vermuten, wenden Sie sich umgehend an Ihr Finanzinstitut. Sie können sich zusätzlich an uns wenden, damit wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen können.

Rückerstattungen

Wenn gemäß unseren Bedingungen für Rückgaben, Widerruf und Erstattungen eine Rückerstattung geschuldet ist, erfolgt diese grundsätzlich über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

Nach Eingang und Prüfung eines zurückgesendeten Artikels wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zur Bearbeitung eingeleitet. Die tatsächliche Gutschrift auf Ihrem Konto hängt anschließend vom jeweiligen Finanzinstitut ab und erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen.

Diese Zeitangaben unterscheiden zwischen dem Zeitpunkt, zu dem die Rückerstattung eingeleitet wird, und dem Zeitpunkt, zu dem der Betrag tatsächlich dem Kundenkonto gutgeschrieben wird.

Die geltenden Bedingungen und Modalitäten für Rückerstattungen sind in unseren Bedingungen für Rückgaben, Widerruf und Erstattungen festgelegt.

Kontakt

Bei Fragen zu einer Zahlung oder Bestellung können Sie uns kontaktieren.

E-Mail: support@borinseline.com
Telefon: +1 (314) 271-8364
Adresse: 4940 Harney Ave, Saint Louis, MO 63115, Vereinigte Staaten
Kontaktzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Lieferung: innerhalb Frankreichs